COBRANZAS - BUENAS IDEAS, MEJORES FINANZAS.

Con frecuencia solemos oír a nuestros clientes quejarse sobre  la irrecuperabilidad de ciertas cuentas morosas. Insisten en la inutilidad de los esfuerzos para tratar de cobrar acreencias cuya efectividad, a simple vista, parece  imposible.

Ya se ha convertido en costumbre comercial, llevar a la categoría de “irrecuperable” cuentas morosas cuyo impacto económico  no deja de ser sorprendente. De poder cobrar tales acreencias, las empresas contarían con recursos que bien podrían cubrir importantes gastos operativos, sin comprometer su tan ansiada productividad.

Ahora bien, la pregunta esencial que debemos hacernos al respecto es  la siguiente: Qué acciones se han tomado o dejado de intentar, para concluir en la “irrecuperabilidad” de tales acreencias? Las respuestas a esta interrogante pueden ser tan diversas como las excusas para justificar el fracaso en la cobranza.

Es imprescindible hacer un inventario de lo que se ha hecho, así como de lo que hemos dejado de hacer para obtener tan lamentables resultados. Muchas veces esas acreencias han sido mal facturadas, débilmente  gestionadas,  erróneamente reclamadas, por sólo enumerar algunas de las causas que conllevan a dicha “irrecuperabilidad”.

Quizás sea hora de inventariar las cuentas morosas para detectar las fallas que permitan implementar los correctivos, o de acudir a expertos en desplegar mecanismos que permitan minimizar las  deudas de difícil recuperación.

carlosarocha©2012